本月初，天津平高發(fā)來售后服務(wù)邀請(qǐng)，我司迅速給與客戶回應(yīng)。應(yīng)客戶的請(qǐng)求，合眾電氣售后技術(shù)工程師汪工于11月3日前往天津市，對(duì)客戶在我司購買的全自動(dòng)溫升試驗(yàn)裝置進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。

  合眾電氣全自動(dòng)溫升試驗(yàn)裝置HZWS-DY，用于高低壓電器生產(chǎn)廠家對(duì)所生產(chǎn)的高低壓產(chǎn)品進(jìn)行出廠前的電氣型式試驗(yàn)。它提供了大電流和溫度檢測(cè)兩大功能，便于用戶操作，提高工作效率。應(yīng)用于發(fā)電廠、變配電站、電器制造廠及科研、試驗(yàn)室等單位。
  汪工從武漢站出發(fā)，乘坐高鐵抵達(dá)天津平高后，很快和客戶公司相關(guān)人員取得了聯(lián)系，就試驗(yàn)現(xiàn)場的情況進(jìn)行了解。因?yàn)樵趯?shí)際操作中，很多客戶會(huì)因不會(huì)操作，造成儀器測(cè)量的錯(cuò)誤，甚至對(duì)儀器造成不必要的傷害。為了避免這一情況，在確定客戶需求后，汪工與對(duì)方一同驅(qū)車前往試驗(yàn)現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)。

  據(jù)悉，客戶公司是承接了其區(qū)域主營配電柜產(chǎn)品的企業(yè)，對(duì)溫升試驗(yàn)需要大，我司溫升試驗(yàn)裝置，其多路溫度記錄儀采用數(shù)字同步采樣技術(shù)，具有測(cè)量速度快，精度高，使用方便、美觀等優(yōu)點(diǎn)。可有效解決客戶對(duì)溫升試驗(yàn)需求大的問題。
  耐心細(xì)致的教學(xué)是對(duì)客戶的安全、利益負(fù)責(zé)，合眾電氣的產(chǎn)品一直準(zhǔn)確、安全、耐用。培訓(xùn)前，汪工將儀器功能和操作注意逐一講解。汪工首先講解了溫升試驗(yàn)裝置的原理。

  基礎(chǔ)教學(xué)完畢后，汪工開始進(jìn)行全自動(dòng)溫升試驗(yàn)裝置實(shí)操培訓(xùn)。當(dāng)天，汪工講解了溫升試驗(yàn)裝置控制臺(tái)的基本操作，之后對(duì)試驗(yàn)過程中常見的注意事項(xiàng)進(jìn)行了說明。
  因電力測(cè)試設(shè)備都在高壓環(huán)境中使用，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)才能確保安全。因此，在培訓(xùn)期間汪工針對(duì)安全方面的問題也進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)。

  當(dāng)天培訓(xùn)結(jié)束之后，客戶非常滿意，對(duì)我司售后服務(wù)和試驗(yàn)儀器給與了高度的評(píng)價(jià)和贊賞。